開示対象個人情報の開示等の請求に関する手続きおよび苦情について

1.保有個人データの開示等の請求に関する手続きについて

 当社では、お客様等又はその代理人から、以下の手続に基づき、保有個人データの開示等の請求があった場合、合理的な範囲内で対応致します。

当社の開示対象個人情報の利用目的
  • 電化製品の発注
  • 電化製品据付工事の工事会社への委託
  • 電化製品の修理に関する修理会社への委託
  • 給与、社会保険、福利厚生等の各種手続き
  • 人事労務管理業務
  • 採用応募者への連絡・案内、採用業務管理
  • 労働者派遣登録希望者の採用選考及び合否の結果通知
  • 労働派遣登録者の就業先への紹介
1.開示等のお申し出先(送付先)

〒540-6591 大阪市中央区大手前1-7-31 OMMビル4F
株式会社フタバロジコム 個人情報相談窓口

2.提出すべき書面等

 開示等の請求を行う場合は、下記請求書をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入の上、下記の本人確認書類のいずれか1通を同封して、上記送付先にご郵送下さい。

  1. a.請求書
    保有個人データ開示請求書 (PDF)
    保有個人データ利用目的通知請求書 (PDF)
    保有個人データ訂正等請求書 (PDF)
    保有個人データ利用停止等請求書 (PDF)
    委任状 (PDF)
  2. b.本人確認書類
    運転免許証の写し
    パスポートの写し
    健康保険証の写し
    年金手帳の写し
    写真付住民基本台帳カードの写し
3.代理人による開示等の請求

 開示等の請求者が、お客様等の法定代理人またはお客様等が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類をご同封下さい。

  1. 親権者、未成年後見人の場合
    ・戸籍謄本または扶養家族が記載された保険証の写し
  2. 成年後見人、任意後見人、保佐人、補助人の場合
    ・後見登記事項証明書(法務局にて取得のもの)
  3. 任意代理人の場合
    ・委任状(お客さま等の実印の押印されたもの)
    ・お客さま等の印鑑証明書
4.手数料

 開示請求及び利用目的の通知請求の場合には、申請1回毎に500円の手数料をいただきます。
500円分の郵便小為替をご同封下さい。

5.当社からの回答方法

 ご請求者の記載住所宛に書面にてご回答いたします。

6.開示等の請求に伴って取得した個人情報の利用目的

 開示等のご請求に伴って当社が取得した個人情報は、開示等の作業に必要な範囲内でのみ取り扱うものとします。 開示等のご請求に際してご提出いただいた書類は、当社からの回答が終了した後、6ヶ月間以内に廃棄いたします。

7.開示等の請求に応じられない場合について

 以下の場合は、お客様等からの開示等のご請求に応じられません。 当社において、不開示とする等の対応を決定した場合は、お客様等に、その旨理由を付記してご通知申し上げます。 なお、不開示とする場合等についても所定の手数料を頂戴いたします。

  1. 記載された住所と当社での登録住所との不一致等により、お客様等ご本人からの請求であることが確認できない場合。
  2. 代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合。
  3. 所定の請求書類に不備があり、不備の是正を求めたにもかかわらず応じていただけなかった場合。
  4. お客様等本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  5. 保有個人データを既に廃棄・消去済みである場合。
  6. 取得後6ヶ月以内に消去する予定である等の理由により、開示等の対象となる保有個人データにあたらない場合。
  7. 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  8. その他「個人情報の保護に関する法律」により定められた開示等拒否事由に該当した場合。

2.個人情報に関する苦情について

 当社の個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、下記窓口まで、E−Mail、電話又は郵便によりお申し出ください。又、当社は経済産業大臣より認定を受けた、認定個人情報保護団体(財団法人日本情報処理開発協会)の対象事業者に登録しておりますので、同協会でも当社の個人情報の取扱いに関する苦情や相談を受け付けております。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】

株式会社フタバロジコム 個人情報相談苦情窓口担当
所在地:〒540-6591 大阪市中央区大手前1-7-31 OMMビル4F
電話番号:06-6944-7788(月曜日から金曜日の 10:00〜17:00)
E-mail:privacy-7788@futaba-logi.com

【認定個人情報保護団体の受付窓口】

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター
認定個人情報保護団体事務局
所在地:〒106-0032 東京都港区六本木1-1-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:0120-700-779
URL:http://privacymark.jp/protection_group/index.html